Úvod a rozsah

Tieto Zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako spoločnosť H.E.I.K.E. C.A.R.D. (ďalej len „my“ alebo „spoločnosť“) zhromažďuje, používa a spracúva osobné údaje používateľov našich webových stránok heikecard.com a súvisiacich služieb.

Naším poslaním je poskytovanie digitálnych modelov vodného prúdenia pre revitalizáciu vodných ekosystémov. Sme odhodlaní chrániť vaše súkromie a transparentne informovať o našich postupoch.

Platnosť týchto zásad sa vzťahuje na všetky osobné údaje získané prostredníctvom našich webových stránok, kontaktných formulárov, e‑mailovej komunikácie a ďalších interakcií.

Aké údaje zhromažďujeme

Zhromažďujeme iba také údaje, ktoré sú potrebné pre poskytovanie našich služieb a komunikáciu s vami. Tieto údaje môžu zahŕňať:

• Kontaktné údaje: Meno, priezvisko, e‑mailová adresa, telefónne číslo, názov spoločnosti, ktoré nám poskytnete prostredníctvom kontaktného formulára alebo pri objednávke.
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, dátum a čas návštevy, stránky, ktoré ste navštívili (údaje denníka servera). Tieto údaje sú anonymizované a používame ich na analýzu výkonu a zabezpečenie webu.
• Obsah komunikácie: Obsah vašich správ, dotazov alebo požiadaviek zaslaných na našu kontaktnú adresu.

Nezhromažďujeme citlivé osobné údaje (ako sú údaje o zdravotnom stave, rasovom pôvode alebo politických názoroch) prostredníctvom nášho webu.

Účely spracovania údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce legitímne účely:

• Poskytovanie a zlepšovanie služieb: Na odpovedanie na vaše dotazy, poskytovanie informácií o našich digitálnych modeloch a nízkoenergetických cirkulačných systémoch, spracovanie potenciálnych objednávok.
• Komunikácia: Na zasielanie dôležitých informácií týkajúcich sa vašej požiadavky alebo našich služieb.
• Zabezpečenie a analýza: Na zabezpečenie funkčnosti a bezpečnosti našich webových stránok, analýzu trendov návštevnosti a zlepšenie používateľskej skúsenosti.
• Splnenie právnych povinností: V súlade so zákonom, ak to vyžadujú príslušné predpisy.

Vaše údaje nepredávame tretím stranám na marketingové účely.

Cookies a sledovacie technológie

Naše webové stránky používajú cookies a podobné technológie. Niektoré sú nevyhnutné pre fungovanie stránok, iné nám pomáhajú analyzovať návštevnosť.

Typy cookies

• Nevyhnutné: Umožňujú základnú navigáciu a prístup k zabezpečeným častiam webu. Bez nich by stránky nefungovali správne.
• Analytické/Výkonnostné: Pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci interagujú so stránkou (napr. pomocou anonymizovaných nástrojov). Tieto údaje sú agregované a nepoužívajú sa na identifikáciu jednotlivca.

Pri prvej návšteve môžete súhlas s nevyhnutnými cookies spravovať prostredníctvom banneru. Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť v nastaveniach vášho prehliadača.

Práva používateľov

V súlade s platnou legislatívou (najmä nariadením GDPR) máte nasledujúce práva vo vzťahu k vašim osobným údajom:

• Právo na prístup: Môžete požiadať o kópiu vašich osobných údajov, ktoré spracúvame.
• Právo na opravu: Môžete požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov.
• Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý“): Môžete požiadať o vymazanie vašich údajov, ak nie sú potrebné na pôvodný účel alebo ak odvoláte súhlas.
• Právo na obmedzenie spracovania: Môžete požiadať o dočasné pozastavenie spracovania vašich údajov.
• Právo na prenosnosť údajov: Môžete požiadať o poskytnutie vašich údajov v štruktúrovanom formáte.
• Právo namietať: Môžete namietať proti spracovaniu údajov založenému na našom oprávnenom záujme.
• Právo odvolať súhlas: Ak je spracovanie založené na vašom súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať.

Na uplatnenie týchto práv nás prosím kontaktujte na e‑mailovej adrese uvedenej nižšie.

Kontakt a ďalšie informácie

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad, spracovania vašich údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:

Spoločnosť: H.E.I.K.E. C.A.R.D.
Adresa: Dominik Club 5065
E‑mail pre otázky ochrany údajov: info@heikecard.com
Telefón: 00421 666 873 406

Dátum poslednej aktualizácie

Tieto Zásady ochrany osobných údajov boli naposledy aktualizované dňa 15. marca 2024. Všetky významné zmeny budú zverejnené na tejto stránke.

Odporúčame vám pravidelne si tieto zásady prečítať, aby ste zostali informovaní o tom, ako chrátime vaše informácie.